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Dropship China Pro-Support

Shopify Connector-Bedienungsanleitung

Um Ihren Shop anzubinden, müssen Sie keine App installieren/konfigurieren.
Stattdessen müssen Sie uns einige Informationen zur Verfügung stellen und uns die richtige Zugriffsebene gewähren.
Bitte befolgen Sie diese Schritte 1 nach 1 und füllen Sie das bereitgestellte Word-Dokument aus.

1. Shopname

Bitte geben Sie uns Ihren Geschäftsnamen (wie rot eingekreist) an.

Shopify ready

2. API-Schlüssel und Passwort

2.A Klicken Sie in der Steuerleiste links in den unteren Bereich mit dem Namen 'Apps'.
Klicken Sie in diesem Abschnitt unten auf der Seite auf "Private Apps verwalten".

Manage Private apps

2.B Möglicherweise müssen Sie benutzerdefinierte Apps aktivieren, wenn Sie dies noch nicht getan haben. Alle Kästchen ankreuzen

Dann "Benutzerdefinierte App erstellen".

APP development

2.C App-Name und Entwickler-E-Mail können mit „allroot“ ausgefüllt werden

Shopify permissions

2.D Kopieren und senden Sie uns die Informationen im Abschnitt Authentifizierung:
'API-Schlüssel' und 'Passwort' wie oben gezeigt.

3. Verwalten Sie Ihre privaten App-Einstellungen

3.A Scrollen Sie im privaten App-Bereich weiter nach unten zu „Admin-API-Berechtigungen“. Gib diese
Apps die folgenden Berechtigungen:

API permissions

Wenn Sie Ihre Einstellungen abgeschlossen haben, klicken Sie bitte oben rechts auf die Schaltfläche Speichern.

connecting shopify

4. Geben Sie SKU-Codes an

Bitte geben Sie für jeden Artikel, den wir erfüllen sollen, die folgenden Informationen an:

support products

Die restlichen Informationen, die zum Ausfüllen des Word-Dokuments benötigt werden, finden Sie meist im
"Bestellungen" Ihres Shops.

support orders

Rückerstattungs-, Rückgabe- und Rücksendungsrichtlinie

Dropship China Pro bietet eine schnelle und kundenfreundliche Streitbeilegungsrichtlinie. Wir freuen uns, wenn Sie Bilder des beschädigten Produkts zur Verfügung stellen, um den Schaden nachzuweisen. Wenn die Bilder nicht beweisen können, dass die Produkte beschädigt sind, senden Sie uns bitte ein Video.
Dropship China Pro bietet in folgenden Fällen eine vollständige Rückerstattung, erneute Sendung oder Rückgabe:

Erstattung:

Wir bieten eine volle Rückerstattung oder einen Ersatz an, wenn:

Die Produkte sind stark beschädigt.

Bilder oder Videos, die solche Schäden belegen, werden innerhalb von drei Tagen nach Lieferung des Produkts an den Endkunden bereitgestellt.

Erneut senden:

Wir bieten einen kostenlosen Rücksendeservice an, wenn:

  1. Der Kunde hat die richtige Adresse angegeben, aber das Paket wurde an das Überseelager zurückgeschickt.
  2. Der Kurierdienst hat bei der Lieferung einen Fehler gemacht.

Kehrt zurück:

Da die Rücksendung von Produkten mehr Kosten bedeuten würde, verlangen wir von unseren Kunden nicht, die Produkte an unser Lager zurückzusenden.

Zusatz:

Wir bieten einen vollständigen Rücksende- oder Rückerstattungsservice an, wenn das Paket während des Transports verloren ging oder der Kunde die falschen Produkte erhalten hat, wenn innerhalb von 14 Tagen nachgewiesen wird, dass Sie die Bestellung an Ihre Kunden zurückerstattet haben.

Preisgestaltung

Die Gebühren von Dropship China Pro sind völlig transparent. Wir schlagen Sie nicht mit Start-, monatlichen Mitglieds- oder Lagergebühren. Wir arbeiten mit Festpreisen für Produkt, Versand und Verpackung. Darüber hinaus bieten wir erhebliche Rabatte für Großbestellungen und für Extras. Im Gegenzug erhalten Sie:
  • Integration von E-Commerce-Shops
  • Qualitätskontrolle
  • Auftragsabwicklung am selben Tag
  • Automatische Auftragssynchronisierung Mehr erfahren
  • 90 Tage kostenlose Lagerung in chinesischen Lagerhäusern. Mehr erfahren
  • 60 Tage kostenlose Lagerung in Überseelagern Mehr erfahren
  • Professionelles blindes Dropshipping Mehr erfahren
  • Ermäßigte Versandkosten Mehr erfahren
  • 7 bis 15 Tage Lieferzeit für Bestellungen aus China Mehr erfahren
  •  2 bis 4 Tage Zeit für Bestellungen aus Überseelagern Mehr erfahren
  • Kostenlose Verwaltung von Bestellrücksendungen
  • Freundliche Rückerstattungs- und Rücksendungsrichtlinien
  • Bestandsverwaltung
  • Kundensupport rund um die Uhr in Englisch, Französisch, Niederländisch, Deutsch, Spanisch und Mandarin

Abrechnung

Wir berechnen keine Ersteinrichtungsgebühr. Sobald Ihr Shop jedoch über eine API mit unserem Bestellverwaltungssystem verbunden ist und Sie Ihr Inventar gekauft haben, müssen Sie einen Kontostand auf Ihr Konto einzahlen, bevor wir mit dem Versand von Bestellungen beginnen.

Wir senden einen täglichen Bericht mit der Aktualisierung der Auftragsabwicklungskosten und wenn Ihr Guthaben nahe Null ist, müssen Sie erneut aufladen, damit wir weiterhin Aufträge ausführen können.

Darüber hinaus wird für jede Zahlung eine Handelsrechnung erstellt, auf der die für Ihr Unternehmen erbrachten Dienstleistungen und Produkte aufgeführt sind.

Zahlung

Wir unterstützen verschiedene sichere Zahlungsoptionen, die unterschiedlichen Unternehmensgrößen und -anforderungen entsprechen. Hier eine kurze Einführung:

Alibaba Handelsversicherung

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Wir unterstützen verschiedene sichere Zahlungsoptionen, die unterschiedlichen Unternehmensgrößen und -anforderungen entsprechen. Hier eine kurze Einführung:

Der Schutzservice von Alibaba ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt in der von Ihnen erwarteten Qualität produziert, sicher bezahlt und pünktlich versendet wird.

Im Falle von Problemen können Sie eine Streitigkeit einreichen und Alibaba wird dies untersuchen und vermitteln, um Ihnen zu helfen, eine Rückerstattung zu erhalten.

Sie können Zahlungen über Alibaba Trade Assurance mit Ihrer Kreditkarte oder per T/T-Zahlung vornehmen

Um Zahlungen über Alibaba Trade Assurance zu tätigen, sollten Sie über ein bereits verifiziertes Alibaba-Konto verfügen.

Holen Sie sich jetzt Ihr Konto

Alibaba Trade Assurance

Payoneer

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payoner

Payoneer bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten, um bezahlt zu werden. Sie können Ihr Payoneer-Konto verwenden, um über den Global Payment Service aus Amerika, Europa, Großbritannien und Asien zu empfangen und zu bezahlen.

Für Zahlungen in Euro empfehlen wir Payoneer.

Transferweise

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Transferwise

Transferwise ist eine hoch angesehene Geldtransferplattform, der mehr als 7 Millionen Kunden vertrauen. Es ist eine Win-Win-Option für den Zahler und den Zahlungsempfänger, da die Überweisungskosten sehr niedrig sind.

Aliexpress

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Aliexpress

Bezahlen über Aliexpress (Hyperlink zu Aliexpress.com) (Linkbeschreibung: Aliexpress Dropshipping) ist eine weitere Methode, um Ihre Zahlung zu sichern, wenn Sie nicht in der Lage sind, über zu bezahlen Alibaba (Hyperlink zu alibaba.com) (Linkbeschreibung: Alibaba Dropshipping Supplier).

Aliexpress unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte und Payoneer.

1.6.5. SWIFT-Zahlung

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Swift payment

SWIFT Payment ist eine der am häufigsten verwendeten Zahlungen weltweit. Wir empfehlen jedoch dringend SWIFT-Zahlungen für Transaktionen über 1000 USD, da die Überweisungskosten mindestens 30 USD betragen würden.

FAQ

Unser Hauptsitz befindet sich in Hangzhou, Zhejiang, China. Wir haben zwei chinesische Lager, eines in Hangzhou, eines in Dongguan, in der Nähe von Shenzhen.

Wir haben auch Überseelager in den Vereinigten Staaten, Großbritannien, Europa und Australien.

Einige unserer Vertriebsexperten befinden sich in Frankreich und Belgien.

Wir sind ein Team von mehr als 50 Experten aus Belgien, China, Kolumbien, Kongo und Mali, die es sich zum Ziel gesetzt haben, ausländischen E-Commerce-Unternehmern die professionellsten Dropshipping-Services zu bieten.

Nein, wir berechnen keine Einrichtungs-, Integrations- oder Lagergebühren. Sobald Ihr Geschäft jedoch mit unserem OMS verknüpft ist und Sie Ihr Inventar gekauft haben, müssen Sie Ihrem Konto einen Kontostand gutschreiben, bevor wir mit dem Versand von Bestellungen beginnen.

Wir berechnen Ihnen die Produkt- und Versandgebühr für jede Bestellung sowie die Verpackungsgebühr von 0,5 USD.

Ja, wir können hochwertige Produkte zu günstigen Preisen für Sie beschaffen, Sie müssen uns nur einen Link oder ein Bild des Produkts senden.

Ja, wir haben unsere eigene Qualitätsprüfabteilung, unsere Qualitätsprüfer prüfen stichprobenartig jede Warencharge und füllen einen Bericht mit den Ergebnissen aus. Wir können auch Bilder und Videos der Qualitätskontrolle zur Verfügung stellen.

Ja, wir bieten eine kostenlose Lagerhaltung für 90 Tage in unseren chinesischen Lagern und 60 Tage in Überseelagern an.

Ja, wir haben verschiedene Branding- und Anpassungsoptionen ab weniger als einem Dollar.

Wir können ein individuelles Logo auf dem Produkt und der Verpackung nach Ihren Anforderungen erstellen. Wir werden Sie basierend auf Ihren Anforderungen an Handwerk und Material zitieren.

Ja, wir bieten professionelles blindes Dropshipping mit lokalen Tracking-Nummern und Verpackungen, die keine chinesischen Schriftzeichen oder die Lieferantenrechnung enthalten.

Die Bearbeitungszeit für nicht auf Lager befindliche Artikel beträgt 4 Tage, da diese Artikel etwa 3 Tage benötigen, um an unsere Fulfillment-Lager geliefert zu werden.

Die Bearbeitungszeit für lagerhaltige Artikel beträgt zwischen 12 und 24 Stunden.

Wir können bis zu 15.000 Bestellungen pro Tag von jedem unserer Fulfillment-Lager abwickeln.

Wir bieten Integration für folgende E-Commerce-Plattformen: Ebay. Shopify, WooCommerce, Amazon, Wish, Shopee, Rakuten und andere.

Wenn wir Ihren Shop mit unserem OMS verbinden, haben wir nur Zugriff zum Lesen und Schreiben Ihrer Bestellungen, andere Informationen zu Ihrem Shop sind für uns nicht verfügbar. Ihre Daten sind also sicher.

Ja, wir kooperieren mit grenzüberschreitenden Logistikunternehmen wie UPS, DHL, YunExpress und YDH, die es uns ermöglichen, ermäßigte Versandpreise für Sie zu erhalten.

Wir können auch die für Sie am besten geeignete Route gemäß Ihrem Versandbudget auswählen.

Wir können Ihre Produkte in jedes Land versenden.

Unsere Lieferzeiten zu den wichtigsten Dropshipping-Märkten betragen 7 bis 14 Tage bei Lieferung aus chinesischen Lagern und 2 bis 4 Tage bei Lieferung aus ausländischen Lagern.

Wir versenden keine brennbaren oder verderblichen Produkte.

Ja, wir werden Ihnen einen persönlichen Kundenbetreuer zuweisen, der Sie unterstützt, Sie auf dem Laufenden hält und alle Betriebsprobleme rechtzeitig löst.

Unser Kundensupport ist rund um die Uhr erreichbar und wir beantworten jede Art von Anfragen innerhalb von 30 Minuten.

Wir bieten Kundensupport in Englisch, Niederländisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Mandarin

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden wie Alibaba Trade Assurance, Payoneer, Transferwise, Aliexpress und Überweisungen.

Wir bieten eine volle Rückerstattung oder einen Ersatz an, wenn:

– Die Produkte sind stark beschädigt.

– Bilder oder Videos, die solche Schäden belegen, werden innerhalb von drei Tagen nach Lieferung des Produkts an den Endkunden bereitgestellt.

Wir bieten einen kostenlosen Rücksendeservice an, wenn:

– Der Kunde hat die richtige Adresse angegeben, das Paket wurde jedoch an das Überseelager zurückgeschickt

– Der Kurierdienst hat bei der Lieferung einen Fehler gemacht.

Um die Privatsphäre unserer Kunden zu wahren, geben wir keine gut verkaufenden Produkte an andere Kunden weiter.

Wir können jedoch einige schnell wachsende Nischen und Produktkategorien teilen.