fbpx

Dropship China Pro-ondersteuning

Shopify Connector-bedieningshandleiding

Om uw winkel te verbinden, hoeft u geen app te installeren/configureren.
In plaats daarvan moet u ons wat informatie verstrekken en ons het juiste toegangsniveau verlenen.
Volg deze stappen 1 voor 1, en vul het meegeleverde word-document in.

1. Winkelnaam

Geef ons uw winkelnaam op (zoals rood omcirkeld)

Shopify ready

2. API-sleutel en wachtwoord

2.A Klik in de bedieningsbalk aan de linkerkant in het onderste gedeelte met de naam 'Apps'.
Klik in dit gedeelte op 'Privé-apps beheren', onderaan de pagina.

Manage Private apps

2.B Mogelijk moet u aangepaste apps inschakelen, als u dit nog niet eerder hebt gedaan. Vink alle vakjes aan

Vervolgens "maak een aangepaste app".

APP development

2.C App-naam en e-mailadres van de ontwikkelaar kunnen worden ingevuld met "allroot"

Shopify permissions

2.D Kopieer en stuur ons de informatie in het gedeelte Verificatie:
'API-sleutel' en 'Wachtwoord' zoals hierboven weergegeven.

3. Beheer uw privé-app-instellingen

3.A Scrol nog steeds in het gedeelte met de privé-app verder naar "Admin API-machtigingen". Geef deze
apps de volgende autorisaties:

API permissions

Wanneer u klaar bent met uw instellingen, zorg er dan voor dat u op de knop Opslaan in de rechterbovenhoek klikt.

connecting shopify

4. Geef SKU-codes op:

Geef de volgende informatie op voor elk item dat u door ons wilt laten uitvoeren:

support products

De rest van de informatie die nodig is om het word-document in te vullen, is meestal te vinden in de
sectie "bestellingen" van uw winkel.

support orders

Terugbetaling, Retourneren en Opnieuw Beleid

Dropship China Pro biedt een snel en klantvriendelijk geschillenbeleid. We stellen het op prijs als u foto's van het beschadigde product aanlevert om de schade aan te tonen. Als de foto's niet kunnen aantonen dat de producten beschadigd zijn, stuur ons dan een video.
Dropship China Pro biedt volledige terugbetaling, opnieuw verzenden of retourneren voor elk van de volgende gevallen:

Terugbetaling:

We zullen een volledige terugbetaling of vervanging aanbieden als:

De producten zijn zwaar beschadigd.

Foto's of video's die dergelijke schade bewijzen, worden binnen drie dagen na levering van het product aan de eindklant geleverd.

Opnieuw verzenden:

We bieden een gratis verzendservice aan als:

  1. De klant heeft het juiste adres opgegeven, maar het pakket is teruggestuurd naar het overzeese magazijn.
  2. Het koeriersbedrijf heeft een fout gemaakt tijdens de levering.

Geeft terug:

Omdat het retourneren van producten meer kosten met zich meebrengt, eisen we niet van onze klanten dat ze de producten naar ons magazijn retourneren.

Toevoeging:

We bieden volledige service voor opnieuw verzenden of terugbetalen als het pakket tijdens het transport verloren is gegaan of als de klant de verkeerde producten heeft ontvangen als het bewijs dat u de bestelling aan uw klanten heeft terugbetaald, binnen 14 dagen wordt ingediend.

Prijzen

De kosten van Dropship China Pro zijn volledig transparant. We vallen je niet aan met start-, maandelijkse lidmaatschaps- of opslagkosten. Wij werken met vaste prijzen voor product, verzending en verpakking. Bovendien bieden we aanzienlijke kortingen voor bulkbestellingen en voor extra's. In ruil krijg je:
  • E-commerce winkel integratie
  • Kwaliteitscontrole
  • Orderverwerking op dezelfde dag
  • Automatische ordersynchronisatie Kom meer te weten
  • 90 dagen gratis opslag in Chinese magazijnen. Kom meer te weten
  • 60 dagen gratis opslag in overzeese magazijnen Kom meer te weten
  • Professionele blinde dropshipping Kom meer te weten
  • Verlaagde verzendkosten Kom meer te weten
  • 7 tot 15 dagen levering voor bestellingen verzonden vanuit China Kom meer te weten
  •  2 tot 4 dagen tijd voor bestelling verzonden vanuit overzeese magazijnen Kom meer te weten
  • Beheer van gratis retourzendingen
  • Beleid voor vriendelijke terugbetaling en opnieuw verzenden
  • Voorraadbeheer
  • 24/7 klantenondersteuning in het Engels, Frans, Nederlands, Duits, Spaans en Mandarijn

Facturering

We rekenen geen opstartkosten. Zodra uw winkel echter via API is gekoppeld aan ons orderbeheersysteem en u uw voorraad hebt gekocht, moet u een rekeningsaldo op uw account storten voordat we bestellingen gaan verzenden.

We sturen dagelijks een rapport met de update van de kosten voor het uitvoeren van bestellingen en wanneer uw saldo bijna nul is, moet u opnieuw opwaarderen zodat we door kunnen gaan met het uitvoeren van bestellingen.

Bovendien krijgt u voor elke betaling een handelsfactuur met daarop de diensten en producten die aan uw bedrijf worden geleverd.

Betaling

We ondersteunen verschillende veilige betalingsopties die passen bij verschillende bedrijfsgroottes en behoeften. Hier is een korte introductie:

Alibaba Handel Assurantie

5/5

We ondersteunen verschillende veilige betalingsopties die passen bij verschillende bedrijfsgroottes en behoeften. Hier is een korte introductie:

De beschermingsservice van Alibaba is de beste manier om ervoor te zorgen dat uw product wordt geproduceerd met de kwaliteit die u verwacht, veilig wordt betaald en op tijd wordt verzonden.

In geval van problemen kunt u een geschil indienen en Alibaba zal dit onderzoeken en bemiddelen om u te helpen een terugbetaling te krijgen.

U kunt betalingen doen via Alibaba Trade Assurance met uw creditcard of via T/T-betaling

Om betalingen via Alibaba Trade Assurance te doen, moet u een Alibaba-account hebben dat al is geverifieerd.

Vraag nu uw account aan

Alibaba Trade Assurance

Payoneer

5/5
payoner

Payoneer biedt u verschillende manieren om betaald te krijgen. U kunt uw Payoneer-account gebruiken om te ontvangen en te betalen vanuit Amerika, Europa, het VK en Azië via de Global Payment Service.

We raden Payoneer aan voor betalingen in euro's.

Overdrachtgewijs

5/5
Transferwise

Transferwise is een zeer gerenommeerd platform voor geldoverdracht dat wordt vertrouwd door meer dan 7 miljoen klanten, het is een win-win-optie voor de betaler en de begunstigde, aangezien de overdrachtskosten erg laag zijn.

Aliexpress

4/5
Aliexpress

Betalen via Aliexpress (hyperlink naar Aliexpress.com) (linkbeschrijving: Aliexpress Dropshipping) is een andere methode om uw betaling te beveiligen, als u niet kunt betalen via Alibaba (hyperlink naar alibaba.com) (linkbeschrijving: Alibaba Dropshipping Leverancier).

Aliexpress ondersteunt verschillende betaalmethoden zoals PayPal, Creditcard en Payoneer.

1.6.5. SWIFT-betaling

3/5
Swift payment

SWIFT Payment is een van de meest gebruikte betalingen wereldwijd. We raden echter ten zeerste aan om SWIFT-betalingen te doen voor transacties van meer dan $ 1000 USD, aangezien de overdrachtskosten ten minste 30 USD zouden bedragen.

FAQ

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Hangzhou, Zhejiang, China, we hebben twee Chinese magazijnen, één in Hangzhou, één in Dongguan, in de buurt van Shenzhen.

We hebben ook overzeese magazijnen in de Verenigde Staten, het VK, Europa en Australië.

Sommige van onze verkoopexperts zijn gevestigd in Frankrijk en België.

Wij zijn een team van meer dan 50 experts uit België, China, Colombia, Congo en Mali, die zich inzetten om overzeese e-commerce ondernemers de meest professionele dropshipping-services te bieden.

Nee, we rekenen geen setup-, integratie- of opslagkosten. Zodra uw winkel echter is gekoppeld aan onze OMS en u uw voorraad hebt gekocht, moet u een rekeningsaldo op uw rekening storten voordat we bestellingen gaan verzenden.

We brengen u de product- en verzendkosten in rekening voor elke bestelling, evenals de verpakkingskosten van $ 0,5.

Ja, we kunnen hoogwaardige producten voor u kopen tegen lage prijzen, u hoeft ons alleen een link of een foto van het product te sturen.

Ja, we hebben onze eigen afdeling voor kwaliteitscontrole, onze kwaliteitsinspecteurs zullen willekeurig elke partij goederen controleren en een rapport met de resultaten invullen. We kunnen ook foto's en video's van de kwaliteitscontrole leveren.

Ja, we bieden gratis opslag voor 90 dagen in onze Chinese magazijnen en 60 dagen in overzeese magazijnen.

Ja, we hebben verschillende merk- en aanpassingsopties vanaf minder dan een dollar.

We kunnen een aangepast logo op het product en de verpakking doen volgens uw vereiste, we zullen u citeren op basis van uw vereiste voor het ambacht en het materiaal.

Ja, we bieden professionele blinde dropshipping, met lokale trackingnummers en verpakkingen die geen Chinese karakters of de leveranciersfactuur bevatten.

De verwerkingstijd voor niet-voorraadartikelen is 4 dagen, aangezien het ongeveer 3 dagen duurt voordat dergelijke artikelen in onze fulfilmentmagazijnen worden afgeleverd.

De verwerkingstijd voor artikelen op voorraad is tussen de 12 en 24 uur.

We kunnen tot 15.000 bestellingen per dag verwerken vanuit elk van onze fulfilment-magazijnen.

Wij bieden integratie voor de volgende e-commerce platforms: Ebay. Shopify, WooCommerce, Amazon, Wish, Shopee, Rakuten en anderen.

Wanneer we uw winkel verbinden met onze OMS, hebben we alleen toegang om uw bestellingen te lezen en te schrijven, andere informatie over uw winkel is niet voor ons beschikbaar. Uw gegevens zijn dus veilig.

Ja, we werken samen met grensoverschrijdende logistieke bedrijven zoals UPS, DHL, YunExpress en YDH waarmee we gereduceerde verzendkosten voor u kunnen krijgen.

We kunnen ook de meest geschikte route voor u kiezen op basis van uw verzendbudget.

We kunnen uw producten naar elk land verzenden.

Onze verzendtijden naar de belangrijkste dropshipping-markten zijn 7 tot 14 dagen bij verzending vanuit Chinese magazijnen en 2 tot 4 dagen bij verzending vanuit overzeese magazijnen.

Wij verzenden geen ontvlambare of bederfelijke producten.

Ja, we zullen een persoonlijke accountmanager aanwijzen om u te helpen, op de hoogte te houden en eventuele operationele problemen op tijd op te lossen.

Onze klantenondersteuning is 24/7 beschikbaar en we reageren binnen 30 minuten op elk type vraag.

We bieden klantenondersteuning in het Engels, Nederlands, Duits, Frans, Spaans, Mandarijn

We accepteren verschillende betaalmethoden zoals Alibaba Trade Assurance, Payoneer, Transferwise, Aliexpress en bankoverschrijvingen.

We zullen een volledige terugbetaling of vervanging aanbieden als:

– De producten zijn zwaar beschadigd.

– Foto's of video's die dergelijke schade bewijzen, worden geleverd binnen drie dagen nadat het product is afgeleverd bij de eindklant.

We bieden een gratis verzendservice aan als:

– De klant heeft het juiste adres opgegeven, maar het pakket is teruggestuurd naar het overzeese magazijn

– Het koeriersbedrijf heeft een fout gemaakt tijdens de levering.

Om de privacy van onze klanten te behouden, delen we geen goed verkopende producten met andere klanten.

We kunnen wel enkele snelgroeiende niches en productcategorieën delen.